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POLITIQUE DE LIVRAISON


Zone de livraison

Les PRODUITS proposés ne peuvent être livrés qu'en FRANCE (hors DOM/TOM).

Il est impossible de passer une commande pour toute adresse de livraison située en dehors de la France.

Les PRODUITS sont expédiés à (aux) l'adresse(s) de livraison que le CLIENT aura indiquée(s) au cours du processus de commande.

Délai d’expédition

les commandes passées sur le site de bellepeluche.com avant 13 heures du lundi au vendredi (hors jours fériés) seront préparées et expédiées le jour même, sous réserve de validation du paiement.

Un message électronique sera automatiquement adressé au CLIENT au moment de l’expédition des PRODUITS, à condition que l’adresse électronique figurant dans le formulaire d’inscription soit correcte.

Délais & Frais de livraison

Au cours du processus de commande, Le VENDEUR indique au CLIENT les délais et formules d'expédition possibles pour les PRODUITS achetés soit :

Colissimo : 48h (délai moyen constaté et communiqué par la Poste uniquement pour la France), à compter de l’expédition, du lundi au samedi pour 6 euros.
Mondial Relay : 72h (Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine) pour 4.90 euros

Les frais de port sont offert dès 45 euros d'achat

Problèmes de LIVRAISON

Le CLIENT est informé de la date de livraison fixée au moment où il choisit le transporteur, à la fin de la procédure de commande en ligne, avant de confirmer la commande.

Il est précisé que les livraisons seront effectuées sous sept (7) jours maximum. A défaut, le CLIENT doit mettre en demeure par l’envoi d’un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : BAMK CO SAS 28 rue Edouard Bollaert, Lens (62300). le VENDEUR de livrer dans un délai raisonnable et en cas de non livraison dans ce délai, il pourra résilier le contrat.

Le VENDEUR remboursera, sans retard excessif à compter de la réception de la lettre de résiliation, au CLIENT le montant total payé pour les PRODUITS, taxes et frais de livraison inclus, au moyen du même mode de paiement que celui utilisé par le CLIENT pour acheter les PRODUITS.

Le VENDEUR est responsable jusqu’à la livraison du PRODUIT au CLIENT. Il est rappelé que le CLIENT dispose d’un délai de trois (3) jours pour notifier au transporteur les avaries ou pertes partielles constatées lors de la livraison.